Nieuwe eID: update de software van je kaartlezer

  • 30 september 2021

Lukt het je niet (meer) om je met je kaartlezer aan te melden bij online toepassingen zoals Tax-on-web of Mijn Burgerprofiel? Dan is de kans groot dat de software van je kaartlezer toe is aan een update. Het probleem is welbekend en ligt niet aan je nieuwe identiteitskaart of aan de gemeentedienst die je kaart afleverde.

Er is een nieuwe versie van de eID Middleware en Viewer beschikbaar. Om je elektronische identiteitskaart probleemloos te kunnen blijven gebruiken voor online toepassingen, is het belangrijk om die nieuwe versies te installeren.

Sinds begin 2021 zitten de elektronische identiteitskaarten in een nieuw jasje. Zo is onder meer de contactchip vernieuwd.

Lukt het niet om je aan te melden met je nieuwe eID in het ziekenhuis of bij de bank? Vertel hen dan gerust over dit softwareprobleem zodat ook hun software updaten.